Πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών

Επισκόπηση

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή:

  • Το αντικείμενο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητος και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
  • Το αντικείμενο πρέπει να είναι μέσα του αρχική συσκευασία.

Ορισμένα αγαθά είναι δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή, συμπεριλαμβανομένων:

  • Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα αντικείμενα.
  • Επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια.

Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα είδη συμπεριλαμβάνω:

  • Δωροκάρτες.
  • Προϊόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης.
  • Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας.

Για να επεξεργαστούμε μια επιστροφή, χρειαζόμαστε α παραλαβή ή απόδειξη αγοράς.
Σημείωμα: Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.

Μερικές επιστροφές χρημάτων

Μερική επιστροφή χρημάτων μπορεί να χορηγηθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Αντικείμενα με ορατά σημάδια χρήσης.
  • Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, σκάρτος, ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν προκαλούνται από το σφάλμα μας.
  • Τα στοιχεία επέστρεψαν περισσότερα από 30 ημέρες μετά την παράδοση.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μόλις παραληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας:

  1. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email σχετικά με την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
  2. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και θα εφαρμοστεί αυτόματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 7–14 εργάσιμες ημέρες.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων:

  1. Ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην ανάρτηση.
  2. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να επαληθεύσετε την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων.
  3. Ακόμα δεν έχει επιλυθεί; Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Είδη Πώλησης

Μόνο τα προϊόντα σε κανονικές τιμές είναι κατάλληλα για επιστροφές χρημάτων. Δυστυχώς, τα είδη πώλησης είναι δεν επιστρέφεται.

Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα.
Για να ξεκινήσετε μια ανταλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Στείλτε το προϊόν σας στο:
Δωμάτιο M371, Δωμάτιο 301, Κτήριο 4, Νο. 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe District, Guangzhou, Κίνα.

Δώρα

Εάν το προϊόν επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και στάλθηκε απευθείας σε εσάς, θα λάβετε ένα πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας.
Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας σταλεί ταχυδρομική δωροεπιταγή.
Εάν το προϊόν δεν επισημάνθηκε ως δώρο, η επιστροφή χρημάτων θα σταλεί στον δωρητή.

Αποστολές Επιστροφές

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε το στη διεύθυνση:
Δωμάτιο M371, Δωμάτιο 301, Κτήριο 4, Νο. 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe District, Guangzhou, Κίνα.

  • Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής επιστροφής.
  • Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν εγκριθεί μια επιστροφή χρημάτων, το κόστος της επιστροφής αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.

Για αντικείμενα υψηλής αξίας, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε α υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή αγορά ασφάλεια αποστολής.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παραλαβή του επιστρεφόμενου αντικειμένου σας χωρίς πληροφορίες παρακολούθησης.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +86 13427534694 (Δευτ.–Παρ., 9:00 π.μ.–6:00 μ.μ.).

Συμμόρφωση με την πολιτική

Αυτή η πολιτική συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Google Merchant Center, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια και την ικανοποίηση των πελατών. Για περαιτέρω βοήθεια, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας: https://www.dartssets.com.