ایک ساتھ مضبوط
کسٹمر سپورٹ
1. آپ ادائیگی کے کن طریقوں کی حمایت کرتے ہیں؟
ہم پے پال سمیت متعدد ادائیگی کے طریقوں کی حمایت کرتے ہیں۔ پے پال کے ساتھ ادائیگی یقینی بناتی ہے کہ آپ کی ادائیگی کی معلومات انتہائی محفوظ ہے، جس سے آپ کا خریداری کا تجربہ محفوظ ہے۔
2. بین الاقوامی آرڈرز آنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
خطے اور شپنگ کمپنی کے لحاظ سے بین الاقوامی آرڈرز کو پہنچنے میں عام طور پر 5-15 کاروباری دن لگتے ہیں۔ ہم شپنگ کے بعد ٹریکنگ کی معلومات فراہم کریں گے تاکہ آپ کسی بھی وقت اپنے آرڈر کی حیثیت کو دیکھ سکیں۔
3. کیا آپ واپسی اور تبادلے پیش کرتے ہیں؟
ہاں، ہم 30 دن کی واپسی اور تبادلے کی پالیسی پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ موصول ہونے والی پروڈکٹ سے مطمئن نہیں ہیں، تو براہ کرم آئٹم حاصل کرنے کے 30 دنوں کے اندر ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں، اور ہم واپسی یا تبادلے کے عمل میں آپ کی مدد کریں گے۔
4. میں کس طرح کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتا ہوں؟
آپ درج ذیل طریقوں سے ہماری کسٹمر سروس تک پہنچ سکتے ہیں:
- ای میل: Service@dartssets.com
- فون: +86-13427534694
- سروس کے اوقات: پیر تا جمعہ: صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک
5. کیا آپ بلک خریداریوں کے لیے رعایت پیش کرتے ہیں؟
جی ہاں، ہم بڑی تعداد میں خریداری کے لیے رعایت پیش کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
پروڈکٹ کی معلومات
1. آپ کے ڈارٹس میں کون سا مواد استعمال ہوتا ہے؟
ہمارے ڈارٹس مختلف قسم کے مواد سے بنائے جاتے ہیں، بشمول اسٹیل، کاپر، یا ڈارٹ ہیڈ کے لیے ٹنگسٹن، ڈارٹ باڈی کے لیے پیتل یا ٹنگسٹن، اور پروازوں کے لیے پلاسٹک یا مصنوعی مواد۔ ہمارے تمام ڈارٹس کو معیار کی سخت جانچ پڑتال کی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ محفوظ اور پائیدار ہیں۔
2. کیا آپ اپنی مرضی کے مطابق ڈارٹ خدمات پیش کرتے ہیں؟
ہاں، ہم اپنی مرضی کے مطابق ڈارٹ خدمات فراہم کرتے ہیں۔ آپ اپنی ترجیحات کے مطابق اپنے ڈارٹس کا وزن، لمبائی، مواد اور ڈیزائن منتخب کر سکتے ہیں۔ چاہے آپ انفرادی کھلاڑی ہوں یا کلب، ہم آپ کی حسب ضرورت ضروریات کو پورا کر سکتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
3. میں اپنے لیے صحیح ڈارٹس کا انتخاب کیسے کروں؟
صحیح ڈارٹس کا انتخاب آپ کی گرفت، پھینکنے کے انداز اور کھیل کے اصولوں پر منحصر ہے۔ عام طور پر، ابتدائی افراد ہلکے ڈارٹس کو ترجیح دے سکتے ہیں، جبکہ زیادہ تجربہ کار کھلاڑی بھاری کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی مخصوص ضروریات کی بنیاد پر انتخاب کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
4. کیا میں ڈارٹ لوازمات جیسے فلائٹ اور شافٹ الگ سے خرید سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ ہمارے لوازمات کے صفحہ پر مختلف قسم کے ڈارٹ لوازمات تلاش کر سکتے ہیں، بشمول فلائٹس، شافٹ اور ڈارٹ پوائنٹس۔ ہم منتخب کرنے کے لیے بہت سے انداز اور رنگ پیش کرتے ہیں، جس سے آپ اپنی مرضی کے مطابق اپنے ڈارٹس کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔
5. مجھے اپنے ڈارٹس کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال کیسے کرنی چاہیے؟
اپنے ڈارٹس کی زندگی کو طول دینے کے لیے، تمام حصوں کو باقاعدگی سے چیک کرنے کی سفارش کی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ خراب یا ڈھیلے تو نہیں ہیں۔ استعمال کے بعد، ڈارٹس کو خشک جگہ پر رکھیں اور سخت سطحوں کے ساتھ رابطے سے گریز کریں۔
6. آپ کے ڈارٹس کس قسم کے ڈارٹ بورڈز کے لیے موزوں ہیں؟
ہمارے ڈارٹس نرم ٹپ ڈارٹ بورڈز (الیکٹرانک ڈارٹ بورڈز) اور اسٹیل ٹپ ڈارٹ بورڈز (روایتی ڈارٹ بورڈز) دونوں کے لیے موزوں ہیں۔ براہ کرم آپ جو ڈارٹ بورڈ استعمال کر رہے ہیں اس کی بنیاد پر مناسب ڈارٹس کا انتخاب کریں۔